Председателя на КРС дава много важни разяснения на правилата за роуминг, включително, че:
Роуминг услугата трябва да активираме в България, а не в чужбина. Ако активираме от чужбина, то е необходимо да се свържем със съответния оператор, който ни обслужва в България и от него да получим паролата за активиране. Описва се и друг възможен начин.
… Правим сериозни грешки и при изчисленията на интернета, който може да ползваме. Обикновено считаме, че имаме десетки пъти повече, отколкото разполагаме. В.Божков описва точния начин за изчисляване.
Обаждането на чуждестранен номер не е роуминг, а обикновен международен разговор и се таксува по международните тарифи и т.н.
Какво е роуминг? Официалното определение е дадено в закона за електронни съобщения и според него: “Роуминг” е услуга в мобилна мрежа, която позволява използване от абонат на предприятие, предоставящо обществени електронни съобщителни услуги чрез обществени електронни мобилни мрежи, на предлаганите от предприятието основни услуги, както и в зависимост от техническите възможности всички или част от допълнителните услуги и режими на повикване в мрежи на друго предприятие, предоставящо обществени електронни съобщителни услуги чрез обществени електронни мобилни мрежи, без да е неин абонат.“
С други думи – когато пътуваме в друга държава с нашия телефон, ние правим роуминг – нашият телеком работи заедно с местния телеком, за да имаме връзка, като по този начин може да се обаждаме, да приемаме разговори, да изпращаме и получаваме кратки съобщения, да ползваме интернет и да сваляме съдържание.
Като граждани на ЕС имаме право да се възползваме от мобилни електронни съобщителни мрежи и всички предлагани от тях услуги във всяка държава членка, независимо от своята националност или местопребиваване в съюза. Обаче ще получим отстъпки за „роуминг както у дома“ и други, за които се изисква да сме местно лице само в държавата, с която имаме стабилни връзки. Нямаме право на отстъпки и когато в държавата, с която имаме стабилни връзки закупим роуминг услуги от доставчик, който не е установен в тази държава.
„Стабилни връзки“ с дадена държава членка означава присъствие на нейната територия, произтичащо от: дълготрайно трудово правоотношение на пълно работно време, включително при погранични работници; от дълготрайни договорни отношения, водещи до подобна степен на физическо присъствие на самостоятелно заето лице; от участие в присъствени периодични курсове за обучение; или от други ситуации, като например тези на командированите работници или пенсионери, когато те са свързани с подобна степен на физическо присъствие на съответната територия“. В тези случаи това дълготрайно присъствие се счита и за обичайно пребиваване на лицето и до голяма степен „стабилни връзки“ съвпада с „обичайно пребиваване“, но в ЕС-регламентите двете понятия са различни и тези регламенти постановяват, че:
„За целите на прилагането от доставчик на роуминг на политика за справедливо ползване, даден клиент следва по принцип да се счита за периодично пътуващ в чужбина в рамките на Съюза, когато този клиент пребивава обичайно в държавата членка, в която е установен доставчикът на роуминг, или има стабилни връзки със същата държава членка, които водят до често и продължително присъствие на нейна територия, и ползва регулирани роуминг услуги на дребно във всяка друга държава членка.“
сеп.
2017